Fri fragt ved køb over 499 kr.14 dages fortrydelsesretSikker betaling
Hjælp
Her finder du svar på det, de fleste spørger om. Kan du ikke finde det, du leder efter? Kontakt os, så hjælper vi dig.
Vores produkter er lavet til at gøre aftenen og natten mere behagelig – med komfort, mørke, ro og frisk luft. De er komfortprodukter og ikke medicinsk udstyr. Har du vedvarende søvnproblemer, snorker du kraftigt, eller oplever du vejrtrækningspauser, anbefaler vi, at du taler med din læge.
Tænk over, hvad der forstyrrer din søvn mest. Lys? Prøv sovemasken. Lyde? Prøv ørepropperne. Ubehag i nakken? Se på hovedpuden – vælg medium fasthed, hvis du sover på ryggen eller maven, og fast, hvis du sover på siden. Er du i tvivl, er du altid velkommen til at skrive til os.
Hver produktside har sine egne brugs- og vaskeråd under »Beskrivelse«. Kort fortalt: Pudebetrækket kan vaskes ved 40 °C, silkemasken bør håndvaskes i lunkent vand, og ørepropperne rengøres med mild sæbe og vand.
Vælg det produkt, du ønsker, klik på »Læg i kurv«, og gå til kassen. Udfyld din adresse, og vælg levering og betaling. Du modtager en ordrebekræftelse på e-mail, så snart bestillingen er registreret.
Kontakt os hurtigst muligt via kontaktformularen eller på e-mail. Er pakken endnu ikke afsendt, ændrer eller annullerer vi bestillingen for dig. Er den allerede sendt, kan du bruge din fortrydelsesret, når du har modtaget den.
Vi sender til hele Danmark. De tilgængelige leveringsmetoder og priser vises i kassen, før du betaler. Der er fri fragt ved køb over 499 kr.
Vi sender normalt din ordre inden for 1–2 hverdage. Leveringstiden er typisk 1–3 hverdage. Du modtager et trackingnummer på e-mail, når pakken er afsendt.
Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen, jf. forbrugeraftaleloven. Af hygiejniske årsager kan ørepropper og næsestrips kun returneres i uåbnet og forseglet emballage. Læs hele politikken på siden Fragt og retur.
Send os en besked via kontaktformularen eller på e-mail med dit ordrenummer, og hvilke varer du vil returnere. Du får derefter en returvejledning fra os. Pengene tilbagebetales senest 14 dage efter, at vi har modtaget din meddelelse om, at du fortryder – vi kan dog vente, til vi har modtaget varen retur.